Atsauksmes 🩷

Jautājumi un Atbildes

Kā es varu atgriezt preci?

Lai atgrieztu preci, vispirms jāsazinās ar mums caur e-pastu: orviielle@yahoo.com, norādiet visu pasūtījuma informāciju.

Kur var saņemt informāciju par pasūtījumu?

Pasūtot jums vienmēr tiks nosūtīts pasūtījuma apstiprinājums, un pēc pakas izsūtīšanas būs izsekošanas numurs.

Kāds ir piegādes laiks?

Piegādes laiks ir dažāds 7-15 darba dienas.

Vai ir iespējams iegādāties rotaslietas kas nav atrodamas jūsu mājaslapā?

Variet ar mums sazināties, mēs mēģināsim atrast jums piemērotāko rotu, pat ja to neatrodiet mūsu internetveikalā.

Kā veikt maksājumu?

Maksājumu variet veikt ar debetkarti vai kredītkarti, maksājumus nodrošina STRIPE. 

Vai ir iespējams iegādāties dāvanu karti?

Dāvanu kartes vēl nav pieejamas, šobrīd iespējams pirmajiem klientiem, pierakstoties e-pastam, 10 eiro atlaižu kods

Man ir radusies problēma ar pasūtījumu (bojāta prece.. utml.)

Ja prece ir bojāta, lūdzu nosūti mums e-pastā (info@orvielle.online) bildes, pasūtījuma numuru un savu informāciju. Atbilde tiks sniegta 1-3 darba dienu laikā.

Mans pasūtījums vēl nav izsūtīts?

Pasūtījumi tiek apstrādāti tikai darba dienās, ja pasūtījumu veici sestdienā, svētdienā vai svētku dienā - tas tiks apstrādāts nākamajā darba dienā. Tev atnāks e-pasts kad pasūtījums tiks izsūtīts.

Es vēlos saņemt jaunu preci (aizstāšana)

Sazinies ar mums e-pastā info@orvielle.online, nosūti bildes un pasūtījuma informāciju ar preces bojājumiem vai defektiem un mēs tev izsūtīsim jaunu preci pēc izskatīšanas.